|
DUUR E-LEARNINGMODULE: 2078 MINUTEN 35 KLOKUREN |
18 ONLINE LEERMODULES ONLINE TOEGANG: |
VERGELIJKBAAR NIVEAU: MBO 4+ KOSTEN € 895,– | DIRECT INSCHRIJVEN |
Een leerlijn is een met zorg samengestelde bundeling van online leermodules die behoren bij specifiek gedefinieerde functies binnen het commerciële vakgebied.
Elke online leermodule start met een omschrijving van de leerdoelen. Aan het einde van elke leermodule ben je in staat om de kennis die je hebt opgedaan in je commerciële functie toe te passen. Daarnaast dient de volledige online leerlijn als naslagwerk en is één jaar lang, 24/7 tot je beschikking. Het is daarmee uniek in zijn soort.
Omschrijving
Met de leerlijn Accountmanagement geef je je verkoopvaardigheden een stevige impuls en ontwikkel je je tot volwaardig salesprofessional. Als professioneel verkoper wordt van jou verwacht dat je beschikt over kennis van algemene verkoopgrondslagen en principes, marketingbegrippen en inzicht in commerciële processen. Bovendien moet je de vaardigheden bezitten om een succesvol verkoopgesprek te kunnen voeren en te kunnen onderhandelen. Deze kennis en vaardigheden doe je op in deze praktijk- en resultaatgerichte online leerlijn. Dankzij onze succesvolle aanpak ben je er niet alleen zeker van dat jij je zekerder voelt in jouw functie, maar zal je ook direct concrete resultaten zien in je werk.
Doelgroep
De leerlijn Accountmanagement is geschikt voor iedereen die de eigen capaciteiten op verkoopgebied wil vergroten om betere verkoopresultaten te behalen. De opleiding is bijzonder interessant wanneer je al werkzaam bent in een verkoopfunctie, bijvoorbeeld als accountmanager of vertegenwoordiger, of als je van plan bent van plan in de toekomst in een verkoopfunctie actief te worden.
Opzet leerlijn
De leerlijn Accountmanagement bestaat uit de volgende, onderliggende CURSUSSEN:
- Accountmanagement verkoopprocessen
- Communicatie & Verkooporganisatie
- Communiceren via de telefoon
- Beursverkoop
- Klantwerving en behoud verkoopprocessen
- Markt & Marketingmix
- Effectief onderhandelen
- Opbouw verkoopgesprek
- Overtuigen en bezwaren weerleggen
- Planning & Onderzoek
- Presentatietechnieken
- Prijsbeleid & Distributie
- Verkoop & Communicatie
- Verkoop & Marketing
- Verkoopplanning
- Verkoopsystemen
- Vraag- en luistertechniek
- Afsluiten en de relatiefase
Klik op de link HIER om de volledige omschrijvingen, resultaten en opleidingsprogramma’s van de onderliggende modules te zien.
Resultaat
De algemene resultaten zijn:
Je ontwikkelt een authentieke stijl van communiceren en presenteren.
- Je bent in staat om op correcte wijze verkoopgesprekken te voeren en om te zetten naar actieplannen.
- Je leer accountanalyses te maken en deze om te zetten naar accountdoelstellingen.
- Je leert een SMART strategie te maken.
- Je leert een praktijkgericht accountplan te maken.
- Je leert hoe je accounts beter kunt beheren.
- Je bent in staat om bezwaren te pareren en om een negatief sentiment om te buigen naar een positief resultaat.
- Je weet hoe je bestaande en nieuwe relaties kunt versterken.
- Je leert betere marges te creëren.
- Je creëert een positief zelfbeeld en zelfvertrouwen en weet dit op een prettige manier uit te dragen.
Programma
- Introductie tot accountmanagement
- Verkopen en verkopers
- De rol en taak als verkoper
- De verkoopcyclus
- Verkoopsystemen
- Verkoopstijlen
- Verkoopvaardigheden
- Salesgerichte prijscalculaties
- De succesvolle offerte
- De eerste indruk
- Het verkoopgesprek
- Vraag- en luistertechnieken hanteren
- Presentatietechnieken
- Afsluitfase en actiepunten definiëren
- Persoonlijk actieplan
Totale studiebelasting
Duur leerlijn e-learning: 2.078 minuten (ca. 35 klokuren)
Gemiddelde studiebelasting: ca. 120 klokuren
Online toegang
12 maanden
Extra deelcertificaten
Na deze studie heb je alle salestrainingen uit ons aanbod gevolgd. Diverse combinaties van trainingen geven recht op deelcertificaten van deelename, die je gaandeweg deze studie allemaal zult hebben behaald. Het zijn de deelcertificaten:
- Basis verkoopvaardigheden
- Beursverkoop en netwerken
- Commercieel marktonderzoek
- Marktbenaderingstechnieken
- Pre-sales vaardigheden
- Relatiebeheer
- Telefonisch klantcontact
- Telefonische acquisitie
- Verkoop binnendienst
- Verkoop buitendienst
- Verkoopgesprekken
Met het voltooien van de laatste salestraining bewijs je een all-round accountmanager te zijn.